Personeelszaken

8 tips voor het succes van teamleiders

Eerlijk en het goede voorbeeld geven en opkomen voor teamgenoten zijn de sleutelwoorden

Zakenvrouw leidt projectvergadering op kantoor

••• Thomas Barwick / Getty Images



InhoudsopgaveUitbreidenInhoudsopgave

Een teamleider is niet echt een managerrol - de meeste teamleiders hebben geen aanwervings- en ontslagmacht over hun leden van het team -maar het is ook niet hetzelfde als de rol van een gewone individuele bijdrager. Hoewel bedrijven en afdelingen verschillen, kunnen deze algemene werkwijzen u - en uw team - helpen om succesvol te zijn.

Het zijn acht fundamentele principes over hoe een teamleider het meest succesvol omgaat met zijn teamleden.

Handel eerlijk

Als teamleider moet je vaak taken toewijzen of stel zelfs het schema in voor uw teamleden . Misschien mag je sommige van je teamleden meer dan anderen, dat is natuurlijk en menselijk. Maar dat betekent niet je zou voorkeuren moeten tonen voor je favoriete teamleden .

Als je problemen hebt met eerlijkheid - en Klachten van teamleden zijn een manier om uw inspanningen te meten -vraag uw manager om de taaktoewijzingen te bekijken, taken zonder naam toe te wijzen, of laat een andere werknemer eerst elke week zijn rooster kiezen.

Voorbeeld geven

Teamleiders werken over het algemeen samen met hun teamleden. Als je roddelen of verslappen , jouw team zal respect voor je verliezen . Werk in plaats daarvan hard. Geef een voorbeeld van wat je van je teamgenoten verwacht . Praat niet achter hun rug om over teamleden of anderen.

Wanneer een teamlid naar je toe komt met een klacht over een collega, beslis dan of dit is een probleem of gewoon zeuren . Als het alleen maar zeuren is, sluit het dan af. Als het een echt probleem is, los het dan op. Maar roddel er niet over. Repareer het of praat er niet over.

Neem de onaangename taken op zich

Je denkt misschien dat nu je de teamleider bent, je eindelijk bent vrijgesteld van het doen van de taken die je altijd al haatte. Als uw team bijvoorbeeld verantwoordelijk is voor het schoonmaken van de toiletten van de klant, zorg er dan voor dat u ook daarvoor op de planning staat. Hoewel het een onaangename taak is, je teamleden zullen meer respect voor je hebben als ze zien dat je aan de beurt bent.

Neem de moeilijke beslissingen

Terwijl je hebt over het algemeen geen aanwervings- en ontslagbevoegdheid , bent u verantwoordelijk voor het doen van aanbevelingen aan managers die dat wel doen. Je bent misschien opgenomen in sollicitatiegesprekken voor toekomstige werknemers die mogelijk uw team komen versterken.

Soms als teamleider je moet disciplinaire maatregelen aanbevelen of afdwingen op een collega die ook een vriend is. Mogelijk moet u schorsing aanbevelen of: zelfs beëindiging van een teamlid . Disciplinaire maatregelen zijn moeilijk, maar ze zijn cruciaal voor het succes van uw team. Je moet de problemen aanpakken wanneer ze zich voordoen .

Volg de wet

Als een van uw teamleden een baby heeft en neemt 12 weken FMLA-goedgekeurd verlof als ze terugkomt, kom je misschien in de verleiding om haar de onaangename taken te geven - ze is tenslotte al drie maanden weg. Dit is echter in strijd met de wet. Je kunt iemand niet straffen voor het opnemen van wettelijk goedgekeurd verlof: het heet vergelding als je dat doet, en het is een groeiende reden waarom werknemers werkgevers aanklagen. Behandel de terugkerende werknemer alsof ze er altijd al is geweest.

Evenzo, als u een werknemer met een handicap heeft, werk dan samen met uw manager, de afdeling personeelszaken en de werknemer om redelijke aanpassingen te ontwikkelen zoals de wet vereist.

Alles opnemen na verloop van tijd . Sta uw werknemers niet toe om buiten de klok te werken, en vraag nooit een collega om het te doen. Zorg ervoor dat u alle wetten naleeft en vraag uw manager of personeelsmedewerker als u vragen hebt.

Volg het bedrijfsbeleid

Soms wilt u misschien een uitzondering toestaan ​​voor: bedrijfs voorwaarden , maar doe dit niet zonder toestemming van je baas. De reden voor het bedrijfsbeleid is misschien niet meteen duidelijk voor u, maar het is van cruciaal belang dat u ze volgt om u en het bedrijf te beschermen tegen beschuldigingen van illegale discriminatie .

Je zou bijvoorbeeld kunnen denken dat het niet erg is om een ​​uitzondering toe te staan ​​aan Jane, maar niet aan John, maar als de uitzondering niet om de juiste redenen wordt gemaakt, zou John discriminatie kunnen claimen.

Straal geluk op het werk uit

Dit advies lijkt misschien gek en onnodig, maar jouw houding is een voorbeeld voor de hele groep. Als je positief en prettig bent, kan het ervoor zorgen dat je hele team harder en beter samenwerkt. Gelukkige medewerkers zijn productiever , te.

Kom op voor je teamleden

Nooit een teamlid onder de bus gooien . Als je hun successen wilt vieren, moet je ook voorbereid blijven om hen te steunen bij hun mislukkingen. Onthoud dat fouten gebeuren en je zou moeten werken om ze te herstellen , niet alleen mensen de schuld geven.

Het komt neer op

Het leiden van een team markeert een belangrijke stap voorwaarts in je carrière. Zorg dat je de verantwoordelijkheid op de juiste manier benadert. Met deze tips kunt u mensen naar al uw succes leiden.