Personeelszaken

Gebruik mentoring om medewerkers te ontwikkelen

Wat is een mentor en wat doet een mentor om uw medewerkers te ontwikkelen?

In een mentorrelatie deelt een meer ervaren medewerker kennis met een collega.

••• RgStudio / Getty Images



InhoudsopgaveUitbreidenInhoudsopgave

mentorschap is een formele of informele relatie tussen een ervaren, goed geïnformeerde werknemer en een onervaren of nieuwe werknemer. Het doel van een mentor is om de nieuwe medewerker te helpen snel de culturele en sociale normen .

Of de mentor helpt de doorlopende werknemer groeien in hun huidige functie en worden klaar voor nieuwe banen en carrièremogelijkheden . Mentoring kan een werknemer, die nieuw is in een specifieke baan of verantwoordelijkheidsgebied, ook helpen om snel te leren wat hij moet weten om te slagen in zijn baan en rol.

Een algemene loopbaanmentor kan een werknemer helpen vaardigheden te ontwikkelen, meer uitdagende rollen en verantwoordelijkheden op zich te nemen en in het algemeen de voortgang van de loopbaan van een werknemer te begeleiden. Deze persoon kan in de organisatie van de werknemer werken of, meer waarschijnlijk, de relatie kan meerdere bedrijven geleden zijn ontstaan ​​of vanuit een professionele associatierelatie.

Een mentor is een klankbord, soms een beoordelaar

Een mentor kan ook als klankbord dienen wanneer de nieuwe medewerker wordt opgenomen in het bedrijf. De mentor kan de doorlopende werknemer helpen om beter geïnformeerd en effectiever te worden in zijn huidige baan. Ze helpen blijvende werknemers nieuwe niveaus van kennis, verfijning en loopbaanontwikkeling te bereiken.

De beste mentorrelaties hebben betrekking op de uitwisseling van een bepaalde hoeveelheid kennis die de nieuwe medewerker helpt om snel aan de slag te gaan als bijdrager binnen uw organisatie.

De mentorrelatie kan ook evaluatief van aard zijn om de assimilatie van de nieuwe medewerker in zijn of haar nieuwe rol te beoordelen. Mentoring is een aanvulling op je nieuwe onboarding proces voor medewerkers en moeten verschillende inhoud en doelen hebben.

Mentoring helpt de werknemer door de leercurve te navigeren die inherent is aan elke nieuwe rol, organisatie of relatie.

Nieuwe werknemer mentoren in onboarding

Veel organisaties wijzen een mentor toe als onderdeel van hun formeel onboardingproces voor medewerkers . Andere mentorrelaties ontwikkelen zich spontaan en in de loop van de tijd. Alle mentorrelaties worden aangemoedigd, aangezien uit onderzoek blijkt dat: medewerkers die mentorschap ervaren, worden behouden , leer sneller, en assimileren in de bedrijfscultuur effectiever.

'In een recent artikel in de Harvard Business Review wordt gerapporteerd dat onderzoek naar junior tot mid-level professionals laat zien dat [mentorschap]-programma's hen in staat stellen sneller vooruitgang te boeken, hogere salarissen te verdienen en meer voldoening te krijgen in hun werk en leven dan mensen zonder mentor. Voor werkgevers zijn de voordelen niet alleen betere prestaties, maar ook meer succes bij het aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent. (deJanasz en Peiperl, 2015, p. 101).

Bij een nieuwe medewerker wordt naast de andere componenten een mentor voorzien onboarding proces . Een mentor voor onboarding van medewerkers kan de peer van de nieuwe werknemer zijn, een collega met meer kennis en ervaring of een supervisor of een teamleider.

Begeleiding door directe managers

Een mentorrelatie komt vaak voor tussen een werknemer en zijn directe manager; in feite was dit in het verleden de normale mentorrelatie. Deze mentorrelaties worden nog steeds aangemoedigd, maar het wordt aanbevolen dat werknemers en organisaties aanvullende mentorrelaties nastreven.

Een mentorrelatie met een directe manager of supervisor verliest nooit de evaluatieaspecten die nodig zijn om de werknemer binnen uw organisatie te laten slagen, inclusief beslissingen over salaris en promoties.

Mentorschap is een vaardigheid en een kunst die in de loop van de tijd kan worden ontwikkeld door middel van training en deelname.

De mentor-buddy

In veel organisaties wordt een medewerker, ook wel een buddy genoemd, toegewezen aan een nieuwe medewerker voor oriëntatie en onboarding van nieuwe medewerkers. De buddy vervult een rol die vergelijkbaar is met die van de mentor, maar de buddy is meestal een collega en/of een meer ervaren peer van de nieuwe medewerker.

Van de mentoringbuddy wordt verwacht dat hij alles doet wat hij of zij kan om de nieuwe medewerker te helpen zich volledig op de hoogte te stellen van en te integreren in de organisatie. De buddyrelatie kan lang duren en de medewerkers kunnen zelfs vrienden worden.

Vaak werkzaam in dezelfde of een vergelijkbare functie in de organisatie, speelt de buddy een speciale rol bij het helpen van de nieuwe medewerker om comfortabel met de eigenlijke baan door training hem of haar. De buddy is ook verantwoordelijk voor het introduceren van de nieuwe medewerker bij anderen in de organisatie.

Een goede buddy zorgt voor extra hulp zoals de nieuwe medewerker mee uit eten nemen met een kleine groep. Een andere verantwoordelijkheid van een medewerker of collega-buddy is ervoor te zorgen dat de medewerker de juiste managers en leden van het senior team ontmoet.

Een buddy in combinatie met een effectieve oriëntatie van nieuwe medewerkers zal een organisatie een succesvolle nieuwe medewerker opleveren.

Op zoek naar extra mentoren

Aanvullende relaties met een mentor kunnen zich spontaan en in de loop van de tijd ontwikkelen. Of een medewerker kan een mentor zoeken omdat hij of zij de kracht van een mentorrelatie in zijn of haar loopbaangroei.

Deze niet-toegewezen mentoren zijn vaak een meer ervaren werknemer of manager die de mentee (werknemer die mentoring krijgt) aanvullende informatie kan bieden die de werknemer wil of nodig heeft. Een lid van het productteam zoekt bijvoorbeeld een mentorrelatie op met de manager van de marketingafdeling.

Hij of zij hoopt markten en klanten beter te leren begrijpen voordat het team een ​​product ontwikkelt dat niemand wil kopen. Dit type gezochte mentorrelatie kan veel succes in een organisatie bevorderen.

Mentorrelaties zijn krachtig

Een ander voorbeeld waarin een mentorrelatie krachtig is, doet zich voor wanneer een werknemer loopbaanvaardigheden identificeert die hij of zij niet heeft. De werknemer zoekt vervolgens een persoon in de organisatie die deze vaardigheden vertoont en identificeert dat de werknemer iemand is van wie de werknemer die een mentor zoekt, denkt dat hij de vaardigheden kan leren.

In een mentorrelatie die minder vaak wordt nagestreefd, kan een werknemer contact opnemen met een professional die hij bewondert en die in een andere organisatie werkt. Deze mentor zal de ervaring en het begrip van de huidige organisatie van de werknemer missen. Dit wordt gecompenseerd door de algemene kennis en ervaring van de mentor in andere organisaties.

Deze relaties ontstaan ​​meestal wanneer een medewerker contact zoekt met een meer ervaren collega. Of ze ontwikkelen zich in de loop van de tijd professioneel door middel van een relatie die is ontwikkeld door activiteiten als een actief lidmaatschap van een beroepsvereniging.

Artikelbronnen

  1. Harvard Business Review. ' CEO's hebben ook mentoren nodig .' Geraadpleegd op 1 maart 2020.